Gli ordini di prodotti fisici vengono preparati e consegnati a Correos Express il giorno lavorativo successivo. Il tempo di consegna nella Penisola è di 24/72h. Per i prodotti su richiesta (come tele o supporti), la preparazione può richiedere più tempo.

Attualmente dal sito spediamo in Spagna peninsulare, Baleari, Canarie e Portogallo.

Se sei di un altro Paese, possiamo gestire la spedizione. Scrivici per maggiori informazioni.

Le spedizioni internazionali e verso territori speciali possono comportare costi doganali a carico del cliente.

Correos Express effettua due tentativi di consegna. Se non sei disponibile, il pacco può restare in un ufficio o punto di ritiro per 15 giorni. Se non viene ritirato, torna alle nostre strutture e la rispedizione va pagata a parte.

Sì, purché ce lo comunichi nelle prime 12 ore dopo l'acquisto. Se il pacco è già stato spedito, non sarà possibile.

Alla spedizione riceverai un'email con il numero di tracciamento. Potrai consultare lo stato sul sito di Correos Express o dalla sezione "Traccia il mio ordine"

Sì, consulta la pagina Cambi e Resi per maggiori informazioni.

-Prodotti fisici: 14 giorni naturali dalla ricezione, purché siano in perfetto stato e non usati.

-Corsi online: 14 giorni naturali dall'acquisto, purché non si sia iniziato il contenuto.

-Corsi + kit: il kit può essere restituito entro 14 giorni se è intatto; il corso solo se non è stato iniziato.

In caso di reso si rimborsa l'importo pagato in promozione, non il prezzo originale. Anche il cambio si fa prendendo come riferimento quell'importo. Se l'ordine includeva un regalo, va restituito anche quello.

Una volta effettuato l'acquisto riceverai un'email con le tue credenziali di accesso alla piattaforma.

L'accesso è illimitato e permanente, consulta maggiori informazioni nella pagina Formazioni Online

I kit includono tutti i materiali necessari per realizzare il progetto del corso, selezionati e preparati dal nostro team perché tu non debba preoccuparti di nulla. Sono disponibili solo per spedizioni in Spagna (consulta le condizioni per l'UE).

👉 Puoi vedere tutti i kit disponibili nella nostra sezione Kit di corso.

Sono sessioni esclusive con Eva Jurado, pensate per approfondire tecniche di resina, risolvere dubbi specifici, immergerti nel tuo processo creativo guidata da Eva Jurado, e vivere un'esperienza di apprendimento personalizzata.

👉 Tutte le informazioni le trovi nella sezione Lezioni private.

Eva lavora principalmente su commissione. Ogni pezzo è unico e richiede un processo di creazione accurato che può durare tra 2 e 4 mesi, a seconda del volume di lavoro.

Sul nostro sito potrai consultare il catalogo delle opere disponibili, esempi di lavori precedenti per ispirazione e tutte le informazioni sulle condizioni di acquisto di un'opera originale.

👉 Scopri di più nella sezione Opere originali.